Ralph - Medewerker Binnendienst Bouw & Beveiliging
Ralph is al jarenlang een vertrouwd gezicht binnen Isero. Sinds 2004 is hij actief binnen het bedrijf, en nog steeds gaat hij elke dag met plezier aan het werk. “Ik help graag anderen, dat zit gewoon in mij,” vertelt hij. “En in deze functie kan ik dat elke dag inzetten.”
Wat begon aan de balie, groeide uit tot een veelzijdige loopbaan vol klantcontact, technische vraagstukken en samenwerking. “Je rolt er eigenlijk steeds verder in. En dat maakt het juist leuk.”
Groeien door te doen
Na zijn start aan de balie maakte Ralph de overstap naar de commerciële binnendienst, waar hij zeven jaar werkte. Inmiddels is hij al drie jaar actief binnen Bouw & Beveiliging, waar hij helemaal in zijn element is." Binnen deze afdeling draait het om kennis van bouwkundige beveiliging en toegangsbeheer. Ralph ondersteunt klanten en collega’s met advies over onder andere toegangscontrolesystemen, cilinders, elektronisch beslag en andere beveiligingsoplossingen. Die combinatie van techniek, klantcontact en meedenken met oplossingen past hem goed. “Als je nieuwsgierig bent en openstaat om te leren, krijg je hier vanzelf kansen. In de loop der jaren heb ik verschillende rollen gehad en veel productkennis opgebouwd. Dat houdt het werk interessant.”
Altijd een nieuwe uitdaging
Wat Ralph zo leuk vindt aan zijn werk? De inhoud en afwisseling. Geen dag is hetzelfde. Het ene moment zit hij in een technisch detail te puzzelen, het andere moment schakelt hij snel door naar een nieuwe aanvraag. Juist die uitdaging geeft hem energie. “Als er iets ingewikkelds op je pad komt en je weet het zelf op te lossen, dat geeft een goed gevoel. Daar doe je het voor.”
Samen sterk
Voor Ralph is het team minstens zo belangrijk als het werk zelf. “We hebben een hechte en gezellige afdeling. Iedereen staat voor elkaar klaar en als het nodig is, helpen we elkaar.” Die sfeer is voor hem één van de redenen waarom hij hier al zo lang werkt. “Je werkt samen, je helpt elkaar en je maakt samen het verschil.”
Zijn tip voor toekomstige collega's
Bij Isero draait het volgens Ralph niet alleen om het werk, maar ook om blijven ontwikkelen. “Je krijgt hier de kans om verschillende kanten op te gaan, als je die zelf pakt.” Dat hij hier al sinds 2004 werkt, zegt voor hem genoeg. “Voor je het weet, zit je hier jaren later nog steeds met veel werkplezier.’’
Klik op onderstaande knop voor al onze vacatures als Medewerker Binnendienst.
