Commercieel Medewerker Binnendienst - Max

Ambitie is Max niet vreemd. Van BBL door gegroeid naar Commercieel Medewerker Binnendienst en hij staat nu al klaar om de volgende stap in zijn carrière te nemen.

Mijn werkdag als Commercieel Medewerker Binnendienst

“Tijdens mijn werkdag ben ik bezig met het commerciële gedeelte op de vestiging Hilversum. Als Binnendienst team zijn we de hele dag bezig met het verwerken van klant-orders, die telefonisch of per mail worden doorgegeven. Ook zijn wij bezig met vragen die via whatsapp worden gesteld en uitzoekwerk van speciale artikelen. Daarnaast doen wij ook extra taken zoals reparaties voor klanten en het organiseren van verschillende activiteiten voor personeel en klanten.” “Ik ben begonnen met de BBL opleiding. Hierdoor heb ik alle aspecten binnen de vestiging kunnen zien. Ik ben gestart als Magazijn medewerker en heb ik -dankzij het bezorgen- ons gebied mogen leren kennen. Daarna ben ik doorgestroomd als Commercieel Medewerker waar ik meer heb geleerd over onze klanten en producten. Vanuit deze functie heb ik kunnen doorgroeien naar mijn huidige functie, waar ik weer meer heb kunnen leren van en over onze leveranciers en de verschillende werkprocessen. Mijn volgende stap.., geen idee maar samen met de Vestigingsleider kijk ik naar wat het beste bij mij past. Ik heb er alle vertrouwen in dat mijn toekomst bij Isero nog genoeg uitdagingen gaat brengen.”

Specialist

“Met onze merkwaarde Specialist kan ik mij zeker verbinden. Ik weet nog niet alles, maar ik doe elke dag mijn best om meer en meer Specialist te worden. Uiteindelijk is er elke dag weer wat nieuws leren. En elke dag weer een nieuwe uitdaging om je klanten op de juiste wijze te helpen en om in gesprek te gaan om te weten wat zij echt nodig hebben. Dit zodat zij met een goed gevoel weer de vestiging uitgaan. Door dat te doen ontstaat er een relatie tussen beide. En die relatie onderhouden vind ik leuk. Zo ga ik ook iedere dag voor méér. “

Mijn advies aan nieuwe collega’s

“Dat zijn er eigenlijk een paar. Probeer elke dag iets te leren. Verdiep je in Isero en je collega’s. Maar verdiep je ook in onze leveranciers en ons assortiment. Bouw een band op met je klanten maar het allerbelangrijkste is toch wel om plezier te hebben in wat je doet.”